Agente IA · Sin admin · 24/7

Reservas de zonas comunes: el agente lo gestiona por ti

El agente de VecinoAI verifica disponibilidad, aplica las reglas del reglamento y confirma la reserva por WhatsApp — a cualquier hora, sin que el administrador tenga que intervenir.

Las reservas son parte del sistema operativo de tu copropiedad: integradas con el reglamento del conjunto, los límites por unidad y los reportes de gestión. No un módulo aislado — una pieza del todo.

100%
sin intervención del admin
24/7
el agente confirma reservas
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conflictos de doble reserva

¿Cómo reserva el residente? En menos de 2 minutos

Sin apps. Sin formularios. Sin esperar que contesten. Solo WhatsApp — el canal que ya usan.

1

El residente escribe al WhatsApp del conjunto

Escribe algo tan simple como "Quiero reservar el salón para el sábado 15". La IA entiende la intención sin necesidad de comandos exactos.

2

VecinoAI verifica disponibilidad y requisitos

En tiempo real comprueba: si la fecha está disponible, si el residente cumple los requisitos del reglamento — límites por unidad y capacidad del espacio — y devuelve una respuesta en segundos.

3

Confirma la reserva automáticamente

El sistema confirma o rechaza con una explicación clara. Si confirma, envía los detalles completos: horario, normas de uso y condiciones del depósito — todo en el mismo chat.

4

Recordatorio 24 horas antes

El sistema envía un recordatorio automático el día anterior con los detalles de la reserva y las normas de entrega del espacio. Cero ausencias por olvidos.


Cualquier espacio de tu copropiedad

VecinoAI gestiona todos los espacios de uso compartido, cada uno con sus propias reglas y disponibilidad.

🏛

Salón comunal

Reservas por franjas horarias, límite por unidad por mes, verificación de aforo y confirmación automática con los detalles del depósito.

🏊

Zonas húmedas

Piscina, jacuzzi y sauna con control de aforo en tiempo real. El sistema rechaza automáticamente si se supera la capacidad.

🏸

Canchas deportivas

Cancha de tenis, squash, microfútbol o la que tenga tu conjunto. Reservas por hora con límite semanal por unidad.

🍖

Zona BBQ

Reservas por franja con recordatorio de normas de limpieza post-uso. El sistema envía el checklist de entrega automáticamente.

🎮

Sala de juegos

Control de horarios para adultos y menores. Restricciones de acceso por edad configurables según el reglamento interno.

🐾

Zona de mascotas

Reservas con verificación de registro de mascota vigente. Recordatorio de normas de uso y limpieza incluido en la confirmación.

¿Tu conjunto tiene una amenidad diferente? VecinoAI se configura para cualquier espacio con sus reglas específicas.


El reglamento aplicado automáticamente

Sin excepciones por "favores", sin olvidos, sin decisiones arbitrarias. La IA aplica las mismas reglas para todos.

Residente identificado automáticamente

El agente identifica al residente por su número de WhatsApp y conoce su unidad, historial de reservas y si ya alcanzó los límites del mes — sin que tenga que presentar ningún documento.

Límites por unidad

Configura cuántas reservas puede hacer cada unidad por mes en cada amenidad. El sistema lleva la cuenta automáticamente y notifica cuando se alcanza el límite.

Control de aforo

Define la capacidad máxima de cada espacio. El sistema cierra la disponibilidad automáticamente cuando se alcanza el aforo para una franja horaria.

Gestión del depósito

Informa el valor del depósito y las condiciones de devolución al confirmar la reserva. El seguimiento del depósito queda registrado para facilitar la liquidación.

Cancelaciones y reasignaciones

El residente puede cancelar su reserva por WhatsApp dentro del plazo permitido. El espacio se libera automáticamente y queda disponible para otros.

Reportes de uso

Reportes mensuales con amenidades más utilizadas, horas pico, reservas por unidad e ingresos por depósito. Datos reales para el consejo y para planificar mantenimientos.


No es un módulo de reservas. Es parte del sistema operativo.

A diferencia de una app de reservas independiente, VecinoAI integra las reservas con el resto de la operación de la copropiedad: el reglamento del conjunto, el historial del residente, los PQR y los reportes de gestión.

  • Confirmación inmediata — el residente recibe los detalles completos en el mismo chat
  • El historial de reservas del residente está disponible junto a su historial de PQR
  • Los reportes de reservas forman parte del informe mensual de gestión
  • Todo en WhatsApp — el mismo canal donde el residente hace sus PQR y paga
  • El administrador ve todas las reservas activas desde el mismo dashboard de PQR

Lo que el admin ve en el dashboard

Salón A — Apto 401
Sáb 15 jun · 10am-6pm
Piscina — Apto 218
Dom 16 jun · 9am-11am
BBQ — Apto 115
Dom 16 jun · 12pm-6pm
Cancha — Apto 302
Límite mensual alcanzado

Vista en tiempo real. Sin necesidad de llamadas ni consultas manuales.


Preguntas frecuentes

¿Qué amenidades se pueden gestionar con VecinoAI?
Salón comunal, zonas húmedas (piscina, jacuzzi, sauna), canchas deportivas, BBQ, sala de juegos, zona de mascotas y cualquier espacio de uso compartido que defina el reglamento de la copropiedad.
¿Cómo reserva un residente por WhatsApp?
El residente escribe al número del conjunto, dice qué espacio quiere y la fecha. La IA verifica disponibilidad en tiempo real, aplica las reglas del reglamento y confirma o redirige. El proceso toma menos de 2 minutos.
¿El administrador tiene que intervenir en las reservas?
No en la mayoría de los casos. VecinoAI gestiona el 100% del flujo automáticamente: verificación de requisitos, confirmación, recordatorio y cancelación. El administrador solo interviene si hay una excepción que requiere decisión humana.
¿El agente puede gestionar reservas fuera del horario de oficina?
Sí. El agente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Un residente puede reservar el salón a las 11pm del domingo y recibir confirmación inmediata — sin depender del horario del administrador ni de que alguien conteste un WhatsApp personal.
¿Se generan reportes de uso de las amenidades?
Sí. VecinoAI genera reportes mensuales con amenidades más utilizadas, horas pico, reservas por unidad, ingresos por depósitos y cancelaciones. Información valiosa para planificación de mantenimiento y para el consejo.

Explora el sistema operativo completo

Las reservas son una pieza del ecosistema VecinoAI para copropiedades.

Deja de coordinar reservas por WhatsApp personal. El agente lo hace.

Habla con nosotros y te mostramos cómo el agente de VecinoAI gestiona el 100% de las reservas de tu conjunto — sin que el administrador tenga que intervenir.