Software Propiedad Horizontal · Colombia

Software de Propiedad Horizontal para Administradores de Conjuntos

VecinoAI es el programa para administración de propiedad horizontal que centraliza Gmail, WhatsApp y Excel en una sola plataforma. Gestiona PQR, inbox unificado, contratos con proveedores, reservas de zonas comunes y memoria institucional — el sistema operativo de tu copropiedad, disponible 24/7.

24/7
Atención continua
-70%
Carga operativa
<2 min
Tiempo de respuesta

¿Qué es un software de propiedad horizontal?

Un software de propiedad horizontal es una plataforma digital que centraliza y automatiza toda la operación de un conjunto residencial o copropiedad. Reemplaza el uso disperso de Gmail, WhatsApp personal, Excel y carpetas físicas por un único sistema que gestiona el inbox unificado, las solicitudes PQR, los contratos con proveedores, las reservas de zonas comunes y la memoria institucional de la comunidad.

En Colombia, la administración de propiedades horizontales está regulada por la Ley 675 de 2001, que exige a los administradores llevar actas de reuniones, gestionar el presupuesto de la copropiedad y atender oportunamente las solicitudes de los residentes. Un buen programa para administración de conjuntos facilita el cumplimiento de estas obligaciones y reduce drásticamente la carga operativa.

VecinoAI va un paso más allá: integra inteligencia artificial para responder automáticamente preguntas frecuentes, gestionar PQR con trazabilidad completa y aprender del reglamento de la copropiedad. Es la plataforma centralizada para administración de copropiedades horizontales que los administradores en Colombia necesitan para dejar de operar en modo reactivo.

Funcionalidades

El sistema operativo completo de tu copropiedad

Desde la gestión de PQR y el inbox unificado hasta contratos, memoria institucional e IA conversacional — VecinoAI cubre cada aspecto de la administración de propiedad horizontal.

Gestión de PQR

Radica, asigna y da seguimiento a solicitudes, quejas y reclamos con flujos automáticos y notificaciones en tiempo real.

WhatsApp Business integrado

Los residentes radican PQR, reservan áreas comunes y consultan información del conjunto directamente desde WhatsApp.

Reservas de áreas comunes

Calendario en línea para salón comunal, piscina, cancha y BBQ. Sin conflictos, sin llamadas, con confirmación automática.

Base de conocimiento IA (RAG)

El asistente aprende el reglamento de propiedad horizontal, tarifas y normativas para responder preguntas sin intervención humana.

Inbox centralizado

Email, WhatsApp y portal de residentes en un solo inbox. Sin mensajes perdidos en Gmail personal ni grupos de WhatsApp sin control.

Contratos y memoria institucional

Contratos con proveedores, actas, reglamentos y documentos de la copropiedad centralizados. El nuevo administrador hereda toda la historia del conjunto.

Administración de propiedad horizontal: tradicional vs. VecinoAI

Compara cómo cambia la operación diaria de tu conjunto residencial cuando centralizas todo en una plataforma con IA.

Aspecto
Administración Tradicional
Con VecinoAI
Tiempo de respuesta
Horas o días
Menos de 2 minutos
Disponibilidad
Horario laboral
24 / 7 / 365
Reservas áreas comunes
Llamadas o visitas
Autogestión en línea
Documentación
Papel / Excel
Digital centralizado
Costo operativo
Alto (personal extra)
Hasta 70 % menos
Canal principal
Teléfono / físico
WhatsApp + Web + IA
Planes y Precios

Planes y Precios del Software

Sin contratos. Sin sorpresas. Cancela cuando quieras.

30 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Configuración en 5 minutos

Starter

Para copropiedades pequeñas

$150.000 COP / mes
  • Hasta 100 unidades residenciales
  • Hasta 5 usuarios administradores
  • 3.000 emails / mes
  • Radicación y seguimiento de PQR
  • Grupos y actas de reunión
Empezar gratis →

Pro AI

IA incluida

Para grandes copropiedades

$450.000 COP / mes
  • Todo del plan Esencial, más:
  • Hasta 400 unidades residenciales
  • Hasta 25 usuarios administradores
  • 10.000 emails / mes
  • Radicación de PQR por WhatsApp
  • Asistente IA + respuestas automáticas
  • Base de conocimiento IA (RAG)
  • Almacenamiento de documentos
Empezar gratis →

¿Más de 400 unidades? Solicita cotización personalizada →

Explora más funcionalidades

Conoce en detalle cada componente de VecinoAI.

FAQ

Preguntas Frecuentes sobre Software de Propiedad Horizontal en Colombia

Un software de propiedad horizontal es una plataforma digital que centraliza todas las operaciones de un conjunto residencial o copropiedad. Reemplaza Gmail, WhatsApp personal y Excel por un único sistema que gestiona el inbox unificado, las PQR (peticiones, quejas y reclamos), contratos con proveedores, reservas de zonas comunes y la memoria institucional de la administración. VecinoAI agrega inteligencia artificial para automatizar respuestas y reducir la carga operativa del administrador.
VecinoAI ofrece tres planes adaptados a distintos tamaños de copropiedad: Starter desde $150.000 COP/mes (hasta 100 unidades), Esencial desde $250.000 COP/mes (hasta 300 unidades) y Pro AI desde $450.000 COP/mes (hasta 400 unidades, incluye asistente IA y WhatsApp). Para conjuntos de más de 400 unidades existe cotización personalizada. Todos los planes incluyen 30 días de prueba gratuita.
Sí. VecinoAI está diseñado específicamente para el mercado colombiano y es compatible con la Ley 675 de 2001 que regula la propiedad horizontal. Facilita la gestión de PQR, actas de reuniones de copropietarios, comunicados y reservas de áreas comunes, cumpliendo con las obligaciones que la norma impone a los administradores de copropiedades.
Sí. El plan Pro AI incluye integración con WhatsApp Business. Los residentes pueden radicar PQR, consultar disponibilidad de áreas comunes y recibir respuestas automáticas del asistente de IA directamente desde WhatsApp, sin necesidad de instalar ninguna aplicación adicional. El canal que ya usan se convierte en la ventanilla de atención de la copropiedad.
Sí. VecinoAI ofrece 30 días de prueba gratuita en cualquier plan, sin requerir tarjeta de crédito. La configuración inicial toma menos de 5 minutos y el equipo de soporte acompaña el proceso de incorporación para que la plataforma esté lista y entrenada con el reglamento de tu copropiedad desde el primer día.

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