WhatsApp del conjunto, WhatsApp personal, correo, grupo de residentes, llamadas perdidas. Todo mezclado. Todo urgente. Nada trazable.
Hablamos con decenas de administradores en Colombia y encontramos el mismo patrón: no falta capacidad, falta orden. Los mensajes llegan por todos lados y no hay forma de saber qué se respondió, qué quedó pendiente, ni cuánto tiempo llevaba cada cosa.
Eso construimos: un solo lugar donde llega todo, la IA responde lo que puede, y el administrador ve exactamente en qué está su conjunto.
Empresa colombiana que construye software específico para mercados con necesidades específicas. VecinoAI es nuestro producto para el ecosistema de propiedad horizontal en Colombia y Latinoamérica.
Diseñado para la Ley 675 de 2001, el contexto de conjuntos cerrados colombianos y los hábitos reales de administradores y residentes locales.
Cumplimiento Ley 1581 de 2012 (habeas data). Los datos de tu conjunto son tuyos y no se usan para entrenar modelos de terceros.
No vendemos tecnología por la tecnología. Medimos tiempo de respuesta, tickets resueltos sin intervención humana, y satisfacción de residentes.
Acceso directo al equipo por WhatsApp. No tickets anónimos ni respuestas automatizadas de 72 horas. Respondemos en horas, no en días.
La Ley 675 de 2001 crea un marco regulatorio robusto para conjuntos residenciales. Pero las herramientas de gestión no han evolucionado al mismo ritmo. La mayoría de administradores todavía depende de WhatsApp, hojas de cálculo y correo personal.